Comme le dirais Marty Neumeier, votre image de marque influence les consommateurs, et vous différencie de vos concurrents. Le cerveau humain est naturellement entrainé à repérer la différenciation, et même à l’adopter. C’est pourquoi une image de marque est importante, car vous ne pouvez pas vous permettre de ressembler à vos concurrents.